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IT外包服务

    200 多年前,经济学家亚当·斯密在其名著《国富论》中集中讨论了“分工”在推动生产 发展中的巨大贡献。今天的企业,事实上随着市场竞争的加剧,专注自己的核心业务成为了 企业最重要的生存法则之一。因此,有效降低成本、增强企业的核心竞争力已成为越来越多 的企业采取的一项重要商业措施。
     众所周知,IT 桌面系统对于许多传统企业来说是非核心业务。随着IT 技术的迅速发展使 许多企业精疲力竭,新技术的出现和应用迫使企业不停地处于学习状态,这种情形更严重地 消耗了企业的精力。IT 外包一方面能够使企业能够把它的注意力集中到其核心竞争能力的提 升上;另一方面,IT 系统的运营也将因为由专业的企业来维护和管理而更加顺畅,而且专业 化的分工带来成本的降低。
     IT 外包(IT Outsourcing),就是客户将全部或部分IT 工作包给专业性公司完成的服务模 式?突д侠闷渫獠孔钣判愕腎T 专业化资源,从而达到降低成本、提高效率、充分发挥 自身核心竞争力和增强客户对外环境的应变能力的一种管理模式。
     根据用户的不同需求可以将IT 外包服务分成三类:IT 资源整体外包、内部IT 技术外包服 务和IT 项目实施外包。IT 桌面支持的外包属于内部IT 技术外包服务,适用于已有IT 环境, 想实现规范化管理,并充分利用现有IT 系统发挥更大价值并降低成本的用户。

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